Netz
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Guthaben	0,00 €
Netzextern	0,00 €
Netzintern	0,00 €
SMS	0,00 €
Mobiles Internet	0,00 € pro MB
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Unternehmen

VIVA, das Anagramm aus der etwas hölzern klingenden Firmierung "Video- und Informations-Verwertungs-Anstalt", bezeichnet einen 1993 in Köln gegründeten eigenständigen Jugend- und Musikfernsehsender, der seither ein Programm für Pop und Fun ausstrahlt. Mit seinem erfolgreichen Konzept konnte der Sender europaweit expandieren. Seit 2004 gehört er neben dem Musikkanal MTV zum US-amerikanischen Medienkonzern Viacom, der ebenfalls Eigentümer der bekannten Hollywood-Filmproduktionsfirma Paramount Pictures ist.
Als Merchandising-Produkt wurde zum gefragten Sender nun VIVA mobile ins Leben gerufen mit dem Zusatz "connected by e-plus", der auch als Leistungserbringer fungiert. Die immer weiter voranschreitende Miniaturisierung der Technik wird nebenher begleitet von einer starken Preisminderung der Verbindungskosten. So kann VIVA mobile als der Marktführer bei den günstigsten SMS-Preisen gelten und bietet obendrein für alle Kunden, die naturgemäß hauptsächlich Schüler und Studenten sind, wochentäglich eine volle Stunde kostenloses Telefonieren nach der Schule an.

Starterpaket

In jedem E-Plus-Shop kann man die VIVA mobile-Prepaidkarte erwerben zum Preis von 19,99€. Enthalten ist darin ein 12 Monate gültiges Guthaben zum Telefonieren bzw. SMS-Versenden über 10,-€. Die absoluten Kosten zur Nutzung betragen damit 9,99€.
Einen Preisvorteil erzielt, wer die Prepaidkarte online über die Internetseite vivamobile.tv bestellt. Nur 9,99€ müssen hier überwiesen werden für den Besitz der Prepaidkarte inclusive einer sofortigen Gutschrift für die mobilen Verbindungen in Höhe von 5,-€, die allerdings in 6 Monaten aufgebraucht sein muß und danach ersatzlos verfällt. Diese Online-Bestellung ergibt damit einen Grundpreis von 4,99€.
Sogar ein spezielles Online-Prepaid-Bundle hält VIVA bereit: für den Preis von 69,99€ steigt man in den VIVA mobile-Tarif ein und erhält zusätzlich ein Handy LG GM205 dazu (der Preis für das Mobiltelefon beträgt damit 60,-€). Sämtliche Online-Bestellungen der beiden Starterpakete entweder ohne oder auch mit Handy sind im voraus per Überweisung oder auch per Nachnahme bezahlbar.

Preisgestaltung

Eindeutig und klar, das ist das Preis-Modell von VIVA mobile. Und es besitzt damit eine fast unübertreffliche Übersichtlichkeit für mobiles Telefonieren: Pro Minute 14cent mit minutengenauer Taktung 60/60 in alle deutschen Netze als Einheitspreis ohne Wenn und Aber. Sicher gehört dieser Verbindungspreis nicht zu den Niedrigangeboten, aber dafür kostet das Versenden einer SMS lediglich 6cent – der wohl geringste Preis, den eine Nachricht im Mobilfunknetz-Bereich verursachen kann. Und als Bonbon hat VIVA mobile die kostenlose Freistunde nach der Schule erfunden: Von 15 bis 16 Uhr kann an den Werktagen Montag bis Freitag telefoniert werden, was das Zeug hält – das Besetztzeichen ist in dieser Zeit wohl häufig im VIVA-Netz zu erwarten. Genauso kostenfrei bleibt auch generell die Mailbox-Abfrage im Inland.
Verbindungen aus dem E-Plus-Netz ins Ausland sind mit einem Minutenpreis von 1,8355€ abzugelten. SMS lassen sich weltweit zum Preis von 20cent versenden.
Besondere Pauschal-Angebote für die Nutzung einer Flatrate zum Telefonieren bietet VIVA mobile derzeit nicht an.

Guthaben-Aufladung und Gültigkeit

Eine breite Palette von Möglichkeiten zum Aufladen des Guthabens steht zur Verfügung. Genauso wie bei den Starterpaketen ist das Befüllen der VIVA-Prepaid-Karten durch ein dichtes Netz von manuellen Aufladegelegenheiten in allen E-Plus-Shops und an fast allen Geldautomaten der Banken und Sparkassen bar oder mit der Geld- oder einer Kreditkarte gesichert.
Auch das Guthaben kann online per Einzelüberweisung oder automatisch per Dauerauftrag in den Beträgen 15,-€, 20,-€ oder 30,-€ aufgefüllt werden.
Zur Verfügung stehen die gebuchten Karten-Beträge in einem Zeitfenster von darauf abgestimmt je 6, 8 bzw. 12 Monaten. Erfolgt in dieser Zeit keine erneute Aufladung, dann beginnt eine Deaktivierungsphase von 2 Monaten, in der aktiv nicht mehr telefoniert, aber Anrufe noch empfangen werden können. Wird das Guthaben weiterhin zwischenzeitlich nicht wieder erhöht, so folgen die Kartensperrung und anschließend eine Auszahlung des Restguthabens. Dieser Passivitätszyklus darf aber nur höchstens zweimal hintereinander auftreten.

Rufnummernmitnahme

VIVA mobile vergibt für jede Bestellung generell eine neue Rufnummer. Das bedeutet, schon bestehende Anschlüsse werden nicht übernommen. Soll aber nach Kündigung des VIVA-Anschlusses die Telefonnummer weiterbestehen, dann berechnet VIVA mobile 24,95€ für die Portierung zu einem anderen Mobilfunkdiensteanbieter.

MMS und Mobiles Internet

Eine MMS zu versenden hat den günstigen Preis von 25cent.
Die Nutzung von GPRS/UMTS-Datenverbindungen wird volumenabhängig nach Datenpaketen in der Größe von 10KB anteilsmäßig für 49cent pro MB berechnet.
Für den Anspruch eines Wenigsurfers, der am Tag etwa 3 E-Mails versendet, 2-3 Internetseiten im HTML-Format täglich checkt und ab und an einen Song aus dem Internet herunterlädt mit dann einem Verbrauch von insgesamt etwa 100MB im Monat, kann so schnell ein Betrag von bis zu 50,-€ zustande kommen. Wer dann noch Internetradio hören möchte, der muß immerhin je nach Bandbreite zwischen 10,-€ und 25,-€ pro Stunde oder diesen Betrag für einen Video-Clip von 10 Minuten Länge einrechnen.

Service und Kontakt

Verbindungen in Deutschland zur VIVA-Hotline 1146 haben den Preis von 49cent pro Minute. Alle anderen Wege der Kontaktaufnahme online oder telefonisch aus dem Festnetz stehen ebenfalls zur Verfügung.