Simyo

Netz	E-Plus
Preis	4,90 €
Guthaben	5,00 €
Netzextern	0,09 €
Netzintern	0,09 €
SMS	0,09 €
Mobiles Internet	0,24 € pro MB
Rufnummer behalten	Ja
zum Anbieter	Bestellen

Unternehmen

Seit 2005 gibt es die simyo GmbH aus Düsseldorf. Zunächst war sie als unabhängiger Mobilfunkprovider mit attraktiven Discount-Angeboten ohne eigenes Netz gestartet. Der Haupteigentümer und Netzbetreiber E-Plus stockte seine Beteiligung im Jahre 2007 von 90% auf die gesamte Übernahme zu 100% auf, arbeitet jedoch mit der bisherigen Geschäftsleitung als ehemalige 10%-Paketeigner weiterhin zusammen. E-Plus ist im Besitz der niederländischen Konzernmutter KPN Mobile, agiert am Markt aber nahezu eigenständig und weitestgehend unabhängig.
Selbst bezeichnet sich das Unternehmen als Trendsetter, der vorrangig im Interesse der Handynutzer handelt und den Markt von Anbeginn zugunsten kundenfreundlicher Tarife nachhaltig verändert und trotzdem, oder gerade deshalb profitabel gewirtschaftet hat. So gehört es schon immer zu den Grundsätzen des simyo-Teams, preiswertes Telefonieren ohne umständliches und unübersichtliches Tarifwirrwarr und teure Shops vor allem im Internet anzubieten und so durch den Verzicht auf kostenträchtige und nicht unbedingt notwendige Komfortbestandteile erst günstiges Telefonieren möglich gemacht zu haben. Mittlerweile wurden aber Kooperationen mit Mineralölfirmen und Kioskbetreibern eingegangen, sodaß eine simyo-Prepaidkarte ebenso günstig auch an ca. 16.000 Tankstellenshops und Kiosken erhältlich ist bzw. dort auch das Guthaben aufgeladen werden kann.
Viele Tests, in denen simyo als Sieger hervorging, haben den hohen Standard dieses Mobilfunkanbieters bisher schon prämiert. Unter anderem wurde die E-Plus-Gruppe mehrmals zum Mobilfunknetz des Jahres, zum European Call Center of the Year und mit vielen Innovationspreisen für ihre Tarifkonzepte ausgezeichnet. Die Ersteinführung von speziellen Privat- oder Businesstarifen und von Minutenpaketen bis hin zur Flatrate im Mobilfunknetz, die Erfindung der Tarifautomatik und der ersten Prepaid-Karte free&easy sind die Basis für eine anhaltende Wachstumsführerschaft. So konnte nun im Jahre 2010 bereits der 19 Millionenste Kunde aufgenommen werden.
In der Zwischenzeit wurde die Zusammenarbeit mit den Handy-onlineshops etronixx und 3Gspeed.de, dem Secondhand-Shop WIRKAUFENS.de, der Handyversicherung Handyschutz24 von AXA, dem Werbepartner gettings oder der Druckerei Vistaprint für Visitenkarten und sogar der Internet-Plattform baccardi.de erfolgreich aufgenommen und bietet seinen Kunden beinahe alles rund ums Handy.

Starterpaket

Ein Nullsummenpaket ist der Einstieg bei simyo: die Kosten von 4,95€ für den einmaligen Anschluss einer Mobilfunknummer werden vollständig amortisiert durch die sofortige Gutschrift eines 5,-€-Bonus-Guthabens. Allerdings muss bei Bestellung der Karte auch zusätzlich ein Guthaben von 1,-€ oder 5,-€ aufgeladen werden, so dass anfänglich entweder 9,90€ oder 5,90€ zu verauslagen sind.
Beinahe revolutionär kann auch die Garantie von simyo genannt werden, seinen Neukunden die Verbindungskosten im Vergleich zum bisherigen Anbieter zu senken. Falls das nicht gelingen sollte, erstattet simyo den Starterpreis der SIM-Karte vollständig zurück.

Preisgestaltung

Einzelverbindungen

Zur Verfügung stehen zwei Preisvarianten: der Basic- und der Einheits-Tarif.
Der Tarif Basic wird sekundengenau ab der zweiten Minute in 60/1 getaktet und mit 5cent pro Minute innerhalb des simyo-Netzes und 15cent in alle deutschen Fest- und Mobilfunknetze berechnet. Auslandsgespräche können für 1,8355€ pro Minute geführt werden. Der Versand von SMS mit maximal 160 Zeichen pro Nachricht ist zu den Kosten von 10cent in alle deutschen Netze und 20cent ins Ausland bemessen.
Mit dem zweiten Angebot, dem Einheitstarif von 9cent, sind Anrufe ins deutsche Festnetz und in die deutschen Mobilfunknetze mit der minutengenauen Taktung 60/60 und ebenso das Versenden von SMS in alle deutschen Netze möglich.
Auslandsgespräche können ab 12cent ins Festnetz und für 29cent in Mobilfunknetze innerhalb Europas und nach Nordamerika und weltweit in alle Netze für 99cent geführt werden. Alle SMS mit Ziel außerhalb Deutschlands kosten 13cent.
Abfragen von der Mailbox sind generell kostenfrei möglich.

Flatrate

Zwei Gesprächsflatrates können abonniert werden:
Flat simyo deckt alle Telefonate innerhalb des E-Plus-Netzes mit simyo-Teilnehmern ab zum Preis von monatlich 3,95€. Diesen Wert als Guthaben gespeichert, das ermöglicht mit dem Basispreis von 9cent für die netzinternen Verbindungen fast genau 44 Gesprächsminuten während eines Monats oder durchschnittlich 1min30sec täglich, also eine Zeitdauer, die schnell übertroffen ist. Für die Frist bis 31.05. gewährt simyo sogar noch ein einmaliges Extraguthaben von 3,-€ pro Bestellung. Das Anwählen aller anderen Teilnehmer verursacht dann weiterhin die o.g. Kosten für die entsprechenden Einzelverbindungen, also im Wesentlichen 9cent pro Minute.
Der andere Abschlagstarif Flat simyo&Festnetz beinhaltet alle Gespräche ins deutsche Festnetz und ebenfalls auch zu anderen simyo-Teilnehmern für 14,90€ im Monat. Dafür gibt simyo bis 31.05. ein einmaliges Extraguthaben im Wert von 10,-€ hinzu. Umgerechnet auf den Einheitstarif von 9cent lohnt sich der Einsatz dieses Flatrate-Tarifes bei einem Gesprächsaufkommen von über monatlich 165 Minuten bzw. längerem entsprechenden Tagesdurchschnitt von mehr als ca. 5 bis 6 Minuten. Bei Telefonaten zu anderen Mobilfunkrufnummern müssen dafür pro Minute 15cent aufgewendet werden. Diese Preisdifferenz von 6cent zum Einheitstarif muss man unbedingt einkalkulieren in seine Wirtschaftlichkeitsüberlegungen. Das läßt sich allerdings wohl nicht pauschal vorher schon angeben – außer man kann seine Telefoniergewohnheiten genau einschätzen – da hilft dann nur die genaue Analyse der ersten Rechnungen weiter.
Die Bestellung dieser Optionen kann jederzeit kostenfrei unter der Service-Telefonnummer 1155 im simyo-Netz oder über Internet erfolgen – die Kündigung ebenso mit einer Frist von 2 Tagen vor Ablauf einer neuen oder auch automatisch weitergeführten 30-tägigen Nutzungsfrist. Oder die Verlängerung ist nicht möglich, wenn das Guthaben der Prepaidkarte einen geringeren Wert aufweist als die entsprechende Monatsgebühr erfordert.

Guthaben-Aufladung und Gültigkeit

Im persönlichen Servicebereich Mein simyo können sowohl die Kundendaten bearbeitet als auch die Guthabenaufladungen online erledigt werden.
Die Prepaid-Karte zu befüllen, kann durch eine Wahl zwischen der Einzelüberweisung und der Lastschrift auf Bankkonto oder Kreditkarte durch manuelle oder automatische Abbuchung geschehen. Bei der manuellen Aufladesumme ist ein Mindestwert von 15,-€ vorgegeben und sie kann ab diesem Betrag in beliebiger Höhe online oder per kostenloser SMS, aber auch cash an vielen Tankstellen oder Kiosken veranlasst werden. Das automatische Aufladen besitzt die Alternative einerseits des Unterschreitens einer selbstgewählten Guthabensuntergrenze als Auslöser oder andererseits eines selbst fest vereinbarten Termins für eine Gutschrift. Für die Entscheidung zur automatischen Aufladung schreibt simyo einen einmaligen Extrabonus von 5,-€ auf der SIM-Karte gut. Im Basic-Tarif gibt es sogar noch eine Gutschrift für den Wert des aufgeladenen Guthabens dazu: 15 Bonusminuten gibt es mindestens und sogar 30 Bonusminuten für Beträge über 30,-€.
Mit jeder neuen Aufladung beginnt automatisch ein sogenanntes Aktivitäts-Zeitfenster von 12 Monaten, innerhalb dessen das Guthaben nicht verfallen kann. Wird diese Frist überschritten, kommt es zu einer Passivierungsschaltung der SIM-Karte für 2 Monate. Kann auch nach dieser Zeit keine Aufladung festgestellt werden, dann wird die Prepaidkarte deaktiviert und das restliche Guthaben auf Antrag ausgezahlt.

Rufnummernmitnahme

Der Anbieterwechsel der Rufnummer zu simyo ist nicht nur kostenfrei, sondern er bringt auch mit der ordnungs- und fristgemäßen Kündigung beim alten Provider ein Extraguthaben von 35,-€ ein.

MMS und Mobiles Internet

Die Datenpakete für eine MMS bis 300KB können zum Preis von 39cent versendet werden; der Empfang ist kostenlos.
Für die mobile Online-Datenübertragung ist eine Nutzungsgebühr von 24cent pro Empfang eines Datenpakets der Größe 1MB vorgesehen. Internetseiten im WAP-Format haben ein Datenvolumen von nur etwa 1KB – also kann man im Rahmen eines getakteten Datenpaketes von 10KB für 0,24cent das Betrachten von 10 WAP-Internetseiten erwarten oder man empfängt in dieser Größe eine E-Mail mit etwa 200 Wörtern. Zum Vergleich besitzen Internetseiten im HTML-Format durchschnittlich eine Größe von 120KB, mit vielen Bildern oder gar Videos auch weit mehr. Handys, die solche Darstellungen anzeigen können, haben damit einen Verbrauch von ca. 2cent bis 7cent für diese Inhalte. Eine mittlere PDF-Datei-Seite ist etwa 10-20KB groß, eine solche Datenmenge muß dann also etwa mit einem halben Cent veranschlagt werden. Als Wenigsurfer mit vielleicht 30-40MB Transfervolumen bleibt man dann schon unter 10,-€ fürs Internetstöbern.
Aber darüber lohnt sich auch schon eine Flatrate-Datentarifoption zum Preis von 9,90€, mit der man 30 Tage lang mobil im Internet surfen kann. Die Entscheidung für diese Möglichkeit belohnt simyo mit einem Bonusguthaben von einmalig 7,-€. Jedoch ist die übertragene Datenmenge auf 1GB begrenzt. Dieses Volumen läßt schon etwas Luft für unbeschwertes mobiles Online-Vergnügen: ein Normalsurfer kommt durchaus mit einem monatlichen Volumen von einem halben GB aus, also da geht dann schon auch noch das gelegentliche Herunterladen von MP3-Streams. So kann man etwa rechnen: 15 Minuten Online-Spielzeit beanspruchen bereits je 10MB, also pro Tag etwa 1 Stunde ist drin, oder in diesem Umfang auch ein längeres MP3-Musikstück, damit das Herunterladen von 100 Liedern insgesamt. Videoclips oder 2 Stunden Internetradio brauchen schon 100MB. Und für das Streaming von Videos wird es dann doch knapp, denn mit 1GB läßt sich mal gerade ein Film von etwa 120 Minuten Länge herunterladen.

Service und Kontakt

Erreichbar ist die Service-Hotline von simyo unter der Rufnummer 01805 45 44 55 für einen Verbindungspreis pro Minute von 14cent aus dem Festnetz bzw. maximal 42cent aus dem Mobilfunknetz.
Viele Fragen lassen sich aber auch über die zahlreichen Teilnehmer an der simyo-Community klären – das ist unterhaltsam und zudem kostenlos.
Eine telefonische Aufladung des Guthabens über das simyo-Service-Team kann dagegen richtig teuer kommen: 5,-€ werden für diesen Vorgang berechnet.