hellomobil

Netz	o2
Preis	9,95 €
Guthaben	10,00 €
Netzextern	0,08 €
Netzintern	0,08 €
SMS	0,08 €
Mobiles Internet	0,19 € pro MB
Rufnummer behalten	Ja
zum Anbieter	Bestellen

Unternehmen

Der Prepaid-Anbieter helloMobile hat seine Heimat in der weitverzweigten Drillisch-Unternehmensgruppe. Mit knapp 400 Mitarbeitern kann der Gesamtkonzern auf eine beeindruckende Entwicklung zurückblicken und ist mit seinen Unternehmenszahlen und -ergebnissen, die sich in einem Gesamtumsatz in Höhe von fast 350 Mio € und weit über 2Millionen Kunden dokumentieren, bestens für die Zukunft gewappnet.
Der Grundstock wurde vor mehr als 50 Jahren mit der Gründung einer Servicefirma für Kommunikationstechnik gelegt und 1983 mit der Umwandlung in eine der ersten Vertriebsfirmen Deutschlands für Nachrichten- und Mobilfunktechnik unter dem heutigen Namen eines der drei Firmengründer Drillisch erfolgreich fortgeführt. Nach dem erfolgreichen Börsengang 1989, einigen Firmenübernahmen, zum Beispiel dem Provider Alphatel und telco, und Einbeziehung von Beteiligungen durch Finanziers, folgte ein stetiges Wachstum an Umsatz und Kunden.
Nutzer der helloMobil-Prepaidkarte telefonieren im O2-Netz der spanischen Telefonica Company, das eine hohe Verbindungsqualität und die Erreichbarkeit von nahezu 100% aller deutschen Telefonanschlüsse garantiert.

Starterpaket

Um bei den Prepaidtarifen von helloMobil aktiv zu werden, ohne eine Vertragsbindung oder Verpflichtungen für Mindestlaufzeiten einzugehen, ist der Kauf eines Basispakets zum Preis von 9,95€ erforderlich. Sowohl die Bestellung als auch die Eingabe aller nötigen Daten kann außschließlich nur online erfolgen. Diese einmalige Ausgabe steht aber sofort als Telefon- bzw. SMS-Guthaben sogar in der Höhe von 10€ wieder zur Verfügung – also es entstehen null Kosten für den Einstieg in die helloMobil-Welt.

Preisgestaltung

1.) Einzelverbindungen helloMobil hat mobile Erreichbarkeit günstig gemacht – so bleibt das vorhandene Guthaben im Verbrauch sehr sparsam: Nur 8cent kostet es, in alle deutschen Netze, sowohl ins Festnetz als auch in mobile Netze für 1 Minute jeweils mit der minutengenauen Taktung 60/60 zu telefonieren oder eine SMS zu versenden. Verbindungen zur Mobilbox bleiben kostenlos.
2.) Flatrate
In Erweiterung zum Verbrauch einzelner Verbindungszeiten oder SMS-Aufkommens kann eine Flatrate speziell für Telefonate bzw. SMS-Mitteilungen ins deutsche Festnetz für monatlich 9,95€ extern hinzugebucht werden, die – falls nicht mehr benötigt – monatlich sehr schnell wieder mit Tagesfrist kündbar ist. Verbindungen in die Mobilfunknetze sind dann weiterhin einzeln mit 8cent pro Minute kostenpflichtig.

Guthaben-Aufladung und Gültigkeit

Ebenso online wie die Erstbestellung funktioniert auch die Aufladung des Gesprächsguthabens per Internet über das spezielle Kundenkonto “MyHello”. Auch Änderungen von persönlichen Kundendaten sind in diesem Servicebereich möglich, sowie aktuelle Nachrichten abrufbar. Darüber hinaus kann das Guthaben auch per SMS aufgefüllt werden.
Dafür gibt es branchenüblich auch von diesem Anbieter sowohl die bekannten drei Möglichkeiten als ebenso die Standard-Betragshöhe von 15€, 30€ oder 50€ und zwar als:
Eine Einzelüberweisung oder im Lastschriftverfahren, die spontan zu jedem beliebigen Zeitpunkt selbst eingeleitet werden kann.
Die automatische Aufladung, die vorgenommen wird, wenn das Guthabenkonto unter eine persönlich bei 2€, 5€ oder 10€ ausgewählte Untergrenze sinkt.
Oder die periodische Aufladung, mittels der monatlich an einem festgelegten Tag, beispielsweise am letzten Tag eines Monats, das Guthabenkonto per Dauerauftrag aufgeladen wird.
Für das aufgeladene Guthaben gibt es keine Verfallsfrist, sondern es steht unbegrenzt zur Verfügung.

Rufnummernmitnahme

Eine Mitnahme für bestehende Rufnummern ist grundsätzlich möglich und auch kostenfrei, kann aber nur dann erfolgen, wenn der bisherige Vertragspartner einer Freigabe zustimmt.
Im umgekehrten Fall gibt helloMobil die genutzte Rufnummer frei in Verbindung einer Ausgleichssumme von 30,72€.

Mobiles Internet und MMS

Für das Empfangen von MMS fallen keine extra Kosten an. Das Senden einer MMS in alle deutschen Mobilfunknetze und ins Festnetz, sowie zu E-Mail-Adressen hat einen Preis von 39cent.
Mobiles Surfen kann entweder nach Nutzung von GPRS oder UMTS abgerechnet werden. Die seperate GPRS-Datenübertragung bringt dann für 49cent pro MB mit einer 10KB-Taktung die Einwahl ins Internet.
Oder man nutzt eine der Alternativen eines monatlichen Handysurfpakets mit dem Volumen von 50MB etwa zur mobilen E-Mail-Korrespondenz für 4,95€ oder einer monatlichen Flatrate zum unbegrenzten Surfen für 9,95€ (davon bis 200MB in UMTS-Highspeed und ab dann in GPRS-Qualität) jeweils monatlich kündbar in Tagesfrist – bei der Flatrate allerdings erst nach Ablauf einer 3-Monatsfrist ab Aktivierung.

Service und Kontakt

Im persönlichen Servicebereich ist das helloMobil-Serviceteam im direkten Kontakt ständig erreichbar, wobei der helloMobil-Kundenservice ebenso unter der Telefonnummer 01805 / 678 360 zu 14cent pro Minute aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG und zu maximal 42cent pro Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen alle Fragen und Probleme seiner Kunden klärt.