Vodafone Callya

Netz	Vodafone
Preis	9,95 €
Guthaben	10,00 €
Netzextern	0,15 €
Netzintern	0,05 €
SMS	0,19 €
Mobiles Internet	0,09 € pro MB
Rufnummer behalten	Ja
zum Anbieter	Bestellen

Unternehmen

Im Jahre 1985 bereits startete das erste britische Mobilfunknetz mit Namen Vodafone. Das dann in der Zwischenzeit börsennotierte Unternehmen expandierte ab 1993 erfolgreich auf internationalen Märkten und gewann 2000 mit der Übernahme der deutschen Mannesmann-Geschäfte erhebliche Bedeutung hinzu. Als integrierter Kommunikationskonzern, wie es sich selbst bezeichnet, widmen sich die fast 80.000 Mitarbeiter vor allem dem Thema mobile Sprachtelefonie und durch die sprunghafte Entwicklung der Digitaltechnik vermehrt der Entwicklung des mobilen Internet. Ausgerüstet mit einer UMTS-Lizenz für das D2-Netz und seit diesem Jahr nun auch für ein LTE-Funknetz, setzt das Unternehmen mit seiner großen Kompetenz wertvolle Akzente zur technischen Weiterentwicklung der Datenübertragung per Mobilfunk und auch zur Verbindung mit den Festnetzen auf der ganzen Welt. So besitzt die Vodafone Group mittlerweile Beteiligungen in 27 Ländern und unterhält zu weiteren 355 Roaming-Partnern in 170 Ländern eine Kooperation. Allein mit seiner deutschen Tochter stellen die 13.000 Mitarbeiter den größten Telekommunikationsanbieter am europäischen Markt und erwirtschaften 9 Milliarden Umsatz bei über 38 Millionen Kunden.

Starterpaket

Alles ist möglich – das heißt für den Vodafone-Prepaid-Kunden, die Vorzüge der CallYa-Tarife sind ab einem Preis von 9,95€ für das Starterpaket zu erlangen und beinhalten in gleicher Höhe, nämlich für glatte 10€, ein Guthaben zum Telefonieren. Auch hier heißt es also, keine Gebühren für Kauf oder Vertrag, keine Verpflichtungen zur Laufzeit, 9,95€ zum reinen mobilen Telefonieren ausgeben und los geht’s. Als Online-Vorteil für alle im Internet vorgenommenen Bestellungen garantiert Vodafone einen kostenlosen Versand. Ebenso kann man sich zu der Prepaid-Karte gleichzeitig ein Handy mit einem Preisvorteil sichern.

Preisgestaltung

Einzelverbindungen

Zwei Tarifoptionen stellt Vodafone seinen Kunden zur Verfügung.

1. CallYa 5/15: Das erste hat den Basispreis 5cent und 15cent und richtet sich vor allem an die Nutzer, die besonders intensive Kontakte auch zu Vodafone-Kunden pflegen. Denn für eine Verbindung innerhalb des Vodafone-Netzes kostet eine Minute eines Gespräches nur 5cent. Auch zur Mailbox wird dieser Preis fällig. Aber auch die anderen Verbindungen in deutsche Fest- und Mobilfunknetze sind für 15cent pro Minute sehr günstig.
2. CallYa Open End: Der zweite Tarif hat eine besondere Struktur: Hier gibt es keine zeitabhängige Abrechnung für Verbindungen innerhalb des Vodafone-Mobilfunknetzes und zu den deutschen Festnetzen, sondern allein jedes Gespräch gleich wie lange wird mit 29cent pauschal berechnet. Allerdings muß für diesen Anspruch eine monatliche Nutzungsgebühr von 99cent entrichtet werden. Trotzdem sind das keine typischen Mobilfunk-Vertragsgebühren, weil das Beenden oder ein monatlicher Tarifwechsel jederzeit möglich und auch kostenfrei ist. Außerdem wird dieser Betrag im Gegenzug bei monatlicher Nichtnutzung der Prepaidkarte in voller Höhe gutgeschrieben. Zu anderen deutschen Mobilfunknetzen gilt dann aber wieder der Minutenpreis von 29cent.
   Zudem werden mit der Option des OpenEnd-Tarifes eine ganze Reihe von modernen Handys zu attraktiven Preisen angeboten, die wiederum das Startguthaben auf 1,-€ reduzieren – im Ganzen ein zu verschmerzender Ausgleich.
   In den weiteren Punkten gleichen sich beide Tarife wieder. Das betrifft die Taktung, die auf minutengenaue 60/60 eingestellt ist. Und auch die SMS kostet in alle deutschen Netze 19cent sowohl bei CallYa5/15 als auch bei CallYa Open End. Ebenso gilt für Auslandsgespräche der Minutenpreis mit identischen 1,99€.

3. Reiseversprechen: Ein ganz besonderes Highlight bildet ein spezieller Tarif für internationale Ferngespräche. Aus dem Ausland nach Deutschland oder innerhalb des Reiselandes zu telefonieren verursacht kalkulierbare Kosten von 75cent pro Gespräch und zusätzlichen 29cent pro Minute. Eingehende Gespräche kosten auch 75cent, dann nur noch zusätzlich 20cent pro Minute nach der 61. Sekunde. Auch die Taktung mit 60/30 ist in diesem Fall sehr fair.

Flatrate

Zu den CallYa-Tarifen gibt es eine Reihe von zusätzlichen Flatrate-Angeboten für Tages-, Wochen- und Monatsleistungen, für Wochenend- und Abendtarife und für SMS-Nachrichten.

1. Sprach, SMS oder Internet Flat Tag-Woche-Monat: Insgesamt drei Angebote sind für das Telefonieren, das Versenden von SMS oder das Surfen im Internet für eine bestimmte Zeit verfügbar: die CallYa Sprach Flat, die CallYa SMS Flat oder die CallYa Internet Flat sind jeweils gültig für einen bestimmten Zeitraum. Entsprechend ihrer Geltungsdauer kostet diese Flatrate jeweils 99cent für einen Tag, 4,95€ für eine Woche oder 19,95€ für einen ganzen Monat. Zu diesen Preisen ist dann jeweils ausdauerndes Telefonieren oder das Verschicken von 100 SMS täglich exakt oder durchschnittlich pro Woche oder Monat zu allen Teilnehmern im Vodafone-Mobilfunknetz bzw.das mobile Internetsurfen möglich. Alle anderen Verbindungen werden gesondert je nach CallYa-Tarif berechnet.
2. CallYa MyCard HappyWochenende: Etwas sperrig im Namen, aber nützlich in der Anwendung: die Prepaid-Karte fürs ganze Wochenende. Sie kostet pro Monat 6,-€ und berechtigt zur Nutzung von insgesamt monatlich 1.000 Gesprächsminuten ins deutsche Vodafone- und Festnetz zwischen Samstag 0:00Uhr und Sonntag 24:00Uhr. Die meisten Monate haben 4 Wochenenden, aber rechnen wir mal mit 5, dann stehen pro Samstag und Sonntag also mindestens 100 Minuten zur Verfügung, die selbst im günstigsten CallYa5/15-Tarif einzeln berechnet schon das Guthaben mit 5,-€ belasten würden, also als Gesamt-Flatrate-Preis fast den Kosten für nur einen Tag entsprechen. Wenn das nicht günstig ist! Entschließt man sich zu einem Abonnement, dann wird es noch wirtschaftlicher: pro Monat für nur 5,-€ am Wochenende beinahe unbegrenzt telefonieren und SMSen. Falls man es sich wieder anders überlegt, dann läßt sich diese Flatrate monatlich auch wieder kündigen.
3. CallYa MyCard HappyAbend: Eine weitere Ergänzung bietet die Prepaid-Karte mit insgesamt 1.000 Freiminuten in den wochentäglichen Abend- und Nachtstunden für Gespräche ins deutsche Vodafone- und Festnetz. Dieses für einen Kalendermonat nutzbare Freikontingent steht in der Wochentagszeit von abends 20Uhr bis zum nächsten Morgen um 8Uhr für 9,-€ zur Verfügung. Damit kurz gerechnet: 20Wochentage gibt’s pro Monat etwa, also stehen durchschnittlich 50 Minuten täglich oder auch 100 Minuten aller zwei Tage usw. zur Verfügung. Und das heißt: bereits am 4. Tag wären diese Einmalkosten nach Einzelabrechnung schon abtelefoniert. Noch einmal vergünstigt wird das Angebot für diejenigen, die sich gleich für ein Abonnement entscheiden. Dann sind die Kosten mit nur 7,50€ pro Monat nochmals um fast 17% billiger. Kündbar ist das ganze im Fall der Fälle wieder monatlich. Für beide Flatrates hat Vodafone noch einen besonderen Servicedienst eingerichtet: Bei vorzeitigem Erreichen der 1.000 Minuten werden die Kunden per SMS automatisch vom Ende des Flatrate-Kontingents benachrichtigt. Auch der aktuelle Status und Stand des Verbrauchs der Inklusivminuten lässt sich jederzeit und kostenfrei per SMS abfragen. Nicht verbrauchte Inklusivminuten verfallen leider ersatzlos.
4. CallYA MyCard SMS: Zum Versenden von SMS bietet Vodafone ebenfalls eine Flatrate an. Als Kontingent-Guthaben können für 5,-€ im Monat oder im Abonnement monatlich für 4,50€ insgesamt 35 SMS, für 15,-€ bzw. 13,50€ im Abo schon 125 SMS und für 25,-€ bzw. 22,50€ im Abo ganze 250 SMS in alle deutschen Netze versendet werden. Mit dem einheitlichen Preis von 19cent pro SMS ergeben sich für das 35-SMS-Paket Einsparungen von 25% bzw. im Abo von 33%, beim 125-er von 37% bis 43% und beim 250-er sogar 47% bis fast 53% bei voller Ausnutzung. Auch hier können nicht verbrauchte SMS nicht in den nächsten Monat übernommen werden und es ist wieder eine monatliche Kündigung vorgegeben.

Besondere Angebote

Ein ganz besonderes Special hat sich Vodafone für die Fußball-Weltmeisterschaft 2010 ausgedacht. Während dieser Zeit sind die Tarife besonders preiswert, denn nur 7cent pro Gespräch im Vodafone-Mobilfunknetz und auch nur für 7cent pro Minute, und das auch im fairen 60/1-Takt, in alle anderen deutschen Mobilfunknetze sind ein regelrechtes Schnäppchen. Lediglich 77cent als Pauschale sind dafür zu zahlen. Bei dem ganz großen Erfolg der deutschen Mannschaft kann dieses Tiefstpreisangebot volle 7 Monate weitergenutzt werden. Zusätzlich wurde der Internettarif auf den Monatspreis von 7,77€ gestutzt.

Guthaben-Aufladung und Gültigkeit

Insgesamt vier Möglichkeiten plus einer großzügigen Überziehungsvariante bietet Vodafone seinen Kunden an, ein Guthaben auf die Prepaid-Karte aufzuladen.

1. Aufladen mit Bankkonto: Ein direkter und kostenloser Anruf vom Handy aus zum Vodafone-Server genügt, um einen Betrag von 15€, 25€ oder 50€ vom Konto abbuchen und unmittelbar zum Telefonieren oder Surfen gutschreiben zu lassen.
2. Aufladen durch Barzahlung: Mit dem Kauf einer Vodafone CallNow-Karte im Wert von 15€ oder 25€ steht die Auffüllung des Guthabens sofort zur freien Verfügung. Sie sind zu erhalten in Vodafone-Shops und Vodafone-Center, bei Partneragenturen, bei ausgewählten Fachhändlern und über verschiedene Tankstellen, Kioske oder Supermärkte mit einem Vodafone-Aufkleber, können aber auch bequem über den OnlineShop bestellt werden.
3. Aufladung online und per SMS durch Lastschrifteinzug: Unter der Bezeichnung mpass kann das Guthaben auch über das Internet aufgeladen werden. Mit einer Vorregistrierung kann man über dieses Verfahren sogar auch online Käufe bei angeschlossenen Online-Händlern begleichen, ohne Bankdaten übertragen zu müssen. Die Beanspruchung dieser Dienstleistung kostet aber das Versenden einer SMS, also im Inland 19cent, es sei denn, man verfügt über die SMS-Flatrate.
4. CallNow-Transfer: Für CallYa-Kunden ist es möglich, ein Guthaben an ein anderes CallYa-Konto zu übertragen oder auch gutgeschrieben zu bekommen. Transferiert werden können Beträge von 3,-€, 5,-€ oder 10,-€ und das auch aus dem oder ins Ausland. Der Servicepreis für diesen CallNow-Transfer beträgt lediglich 30cent für den Sender des Guthabens.
5. Vorschußguthaben: Nur bei Vodafone kann man einen Vorschuß für Gesprächstakte in Anspruch nehmen. Fällt das Guthaben auf der Prepaid-Karte unter den Wert von 1,-€, so wird das laufende Gespräch nicht unterbrochen. Sogar ein neues Telefonat zu beginnen oder auch noch SMS zu verschicken, ist bis zu einem Betrag von 3,-€ möglich. Mit der nächsten Aufladung lässt sich dieses Soll wieder ausgleichen zusammen mit einer fälligen Servicegebühr von 49cent.

In allen diesen Sondertarifen muss aber gewährleistet sein, daß die Guthabenkarte mindestens zur Fälligkeit den Pauschalpreis auch enthält, ansonsten gelten die üblichen Grundpreise. Aber jederzeit kann nach entsprechender Aufladung das Flatrate-Paket wieder in Anspruch genommen werden.

Rufnummernmitnahme

Die Portierung der Rufnummer zu Vodafone bei einem fristgemäßen Anbieterwechsel ist kostenlos möglich, wobei Vodafone auch alle Formalitäten übernimmt. Soll nach Kündigung der CallYa-Karte diese Rufnummer weitergenutzt werden, so kostet diese Übertragung zu einem anderen Anbieter 25€.

MMS und Mobiles Internet

1. MMS: Das Versenden von MMS in alle deutschen Netze wird mit 39cent, in ausländische Netze mit 79cent berechnet.
2. Vodafone live! Internet: Mit einem GPRS- oder UMTS-fähigem Handy kann über einen WAP-Zugang oder direkt über das Vodafone-Netz auf das mobile Internet zugegriffen werden. Der Minutenpreis dafür beträgt 9cent, das aber mit einer 5-Minuten-Taktung, sodaß bei jeder Anwahl des Internet’ 45cent bzw. ein Vielfaches davon fällig werden.
   Aber das Pauschalangebot CallYa Internet Flat vergünstigt das Surfen mit preiswerten Tages-, Wochen- oder Monats-Flatrates. Jeweils für den entsprechenden Zeitraum sind diese Gebühren zu 99cent, 4,95€ oder 19,95€ zubuchbar.
   Auch für Internetverbindungen im Ausland gibt es gesonderte Tarife: In den EU-Ländern wird nach Datenvolumen von 50KB zum Preis von 17cent abgerechnet. Für alle anderen weltweiten Datentransfer gilt: 50cent pro Einwahl ins Internet und pro 50MB nochmal 10cent. Um eine Größenvorstellung von 50MB zu gewinnen: 1 durchschnittliche E-Mail oder das Laden einer vorwiegenden nur mit Text beinhalteten Internetseite haben etwa diesen Umfang.
3. CallYa Happy live! UMTS: Bereits beim Kauf des Starterpaketes fest eingestellt und in den ersten drei Monaten kostenfrei, kann mit dieser Flatrate das Vodafone Live! Internet aufs Handy geholt werden. Zudem stehen damit die Service-Angebote von Video-Telefonie, Empfang von Mobile TV und einem kostenlosen MP3-Musik-Download zur Verfügung.
   Diese Dienstleistung zum Preis von 5,-€ pro Monat ist die Voraussetzung für die Nutzung einer Internet-Flatrate, für die man dann nochmal 9,95€ aufbringen muß. Für die sich damit ergebenden monatlichen Gesamtkosten von 14,95€ ist dann aber unbegrenztes Surfen ohne Beschränkungen bei hohem Datentransfer möglich.

Service und Kontakt

Online steht ein Kundencenter zur kostenlosen Verfügung, das zahlreiche Fragen beantworten hilft. Natürlich steht auch der Weg über eine E-Mail-Auskunft offen. Anfragen zum Konto- bzw. Guthabenstatus sind kostenlos über eine interne Vodafone-Mobilfunk-Rufnummer erhältlich. Neubestellungen können über eine kostenfreie Hotline abgegeben werden. Änderungen für Tarife lassen sich mit der CallYa-Karte über die 22044 schnell und unkompliziert ausführen. Aber selbstverständlich kann man auch über einen Besuch in einer Vodafone-Filiale den umfangreichen Sevice nutzen und sich umfassend beraten lassen.